Preguntas Frecuentes

¿Cómo pago mi pedido?
Pagas en efectivo al repartidor cuando recibes el paquete. No tienes que pagar nada por adelantado.

¿Cuánto tarda el envío?
Entre 1 y 2 días laborables a España peninsular. El envío es gratis.

¿Cómo sé que mi pedido está confirmado?
Después de hacer tu pedido te escribimos por WhatsApp para confirmarlo antes de enviarlo.

¿Cómo se carga el tren?
Con el cable USB incluido.

¿Para qué edad está recomendado?
A partir de 3 años. Contiene piezas pequeñas: usar bajo la supervisión de un adulto.

¿Puedo devolverlo?
Sí, tienes 30 días desde que lo recibes. Escríbenos y te explicamos los pasos.